صور: جوجل تفتتح أول متاجرها في لندن لتنقل تجربتها الممتعة للجميع

منذ بداية بزوغها كشركة عالمية، تميزت جوجل كأحد أبرز الشركات في العالم، ليس من ناحية الخدمات والمنتجات التي توفرها فحسب، ولكن من خلال بيئة العمل المميزة الخاصة بها إذ تعتبر من أكثر الشركات حيوية ومرحاً، ولطالما انتشرت صور وتقارير عن بيئة العمل داخل مكاتب جوجل. وهاهي الشركة العملاقة الآن تنقل هذه التجربة الممتعة إلى العالم الخارجي من خلال افتتاح متاجر البيع بالتجزئة.

Google-Shop-London

فافتتحت جوجل يوم الأربعاء 11 مارس، أول متجر لها وذلك داخل أحد محلات Currys PC World في شارع توتنهام كورت رود بمدينة لندن، حيث يشمل هذا المتجر على منتجاتها المعروفة كأجهزة الأندرويد وأجهزة الكرومكاست وبعض المنتجات الممتعة الأخرى مثل حائط الخربشة (Doodle Wall) وجهاز (Chromecast Pod) الخاص بعرض الأفلام، وشاشة العرض العملاقة الخاصة ببرنامج Google Earth والتي تسمح لمستخدمها بالتجول حول أرجاء العالم.

ebay-1

تولدت تجربة المتجر الملموس لدى جوجل نتيجة رغبة الشركة في خوض مجال التجارة التقليدية بأسلوب عصري يتناسب مع طابع جوجل الإستثنائي، حيث تحذو بهذا التوجه حذو العديد من شركات البيع بالتجزئة والتي وسعت من نشاطاتها إلى ما بعد البيع عبر الإنترنت من خلال إنشاء متاجر البيع بالتجزئة، كشركة إي باي وشركة أمازون التي سرت شائعات في أكتوبر الماضي عن نيتها بناء أول متجر للبيع بالتجزئة في نيويورك. ومن المقرر أن تفتح جوجل متجرين إضافيين في انجلترا قبل نهاية 2015.

ويأتي اندفاع شركات الإنترنت الكبرى للانتقال من النقر عبر فأرة الكمبيوتر إلى اللمس عبر متاجر حقيقية، أو ما يسمى (Clicks to Bricks)، يأتي نتيجة دراسات أظهرت أن الزبائن الذين يتبضعون عبر الإنترنت وفي المتاجر الحقيقية يصرفون 3.5 مرة أكثر من أولائك الذين يتبضعون من الإنترنت فقط أو من المتاجر الملموسة فقط، فيأتي هذا التوسع الجديد لخلق المزيد من الزبائن لهذه الشركات لزيادة المبيعات.

أدركت جوجل هذا الأمر، وأدركت وجود فوائد يمكن تحقيقها في المبيعات بالتجزئة لا يمكن تحقيقها في التجارة عبر الإنترنت، ولعل أهمها بناء علاقات مباشرة مع الزبائن. وتأمل جوجل من استغلال متاجرها في استضافة مناسبات وندوات دورية للمجتمعات المتواجدة بها تطرح قضايا الأمن في الإنترنت ومواضيع كأسلوب الحياة المتصل بالإنترنت (Connected Lifestyle)، كما تتطلع الشركة في المستقبل إلى استضافة مخيمات للأطفال تعلمهم أساسيات البرمجة.

google-shop-1

وصرح الناطق بإسم جوجل جايمس إلياس بدوره قائلاً “نحن مسرورون لإطلاق هذا المشروع. نعتقد ان فكرة تجربة الشيء قبل شراءه هي تجربة فريدة من نوعها”، مشيراً إلى أن وجود مبدأ “جرب لكي تشتري” سوف يجعل من هذا المتجر وجهة محببة للزبائن

About Open Staff Writers

Contributions by a number of writers who wish to write under Open's name. مواضيع من مجموعة مشاركين اختاروا الكتابة تحت إسم أوبن